FAQ

Welche Fragen stellen uns unsere Besucher am häufigsten? In diesem Abschnitt finden Sie übersichtlich zusammengestellte Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Nahverkehr, zum Infozentrum und zu unserem Café.
Benötigen Sie Informationen zu den örtlichen Fahrplänen?
Bei uns steht jedem eine übersichtliche Karte aller öffentlichen Verkehrslinien zur Verfügung. Gerne helfen Ihnen die Mitarbeiter unseres Infozentrums dabei, passende Verbindungen zu finden, damit Sie bequem und pünktlich an Ihr Ziel gelangen.

Kann man bei Ihnen Bahntickets kaufen?
Bahntickets kann man am Bahnhof oder über die App DÚKapka kaufen.

Wo kann ich das Ticket für den Bus nach Prag kaufen?
Im Infozentrum VisitTeplice am Beneš-Platz verkaufen wir Bustickets mit Sitzplatzreservierung der Firma Arriva. Die Tickets können nicht telefonisch reserviert werden. Stornierungen und der Verkauf sind spätestens 30 Minuten vor der planmäßigen Abfahrt möglich.

Wie bezahlt man den öffentlichen Nahverkehr in der Stadt?
Der Fahrpreis wird direkt nach dem Einstieg beim Fahrer bezahlt – entweder bar oder mit Karte. Senioren ab 65 Jahren erhalten 50 % Ermäßigung. Der reguläre Fahrpreis innerhalb der Stadt Teplice beträgt 24 CZK, der ermäßigte Fahrpreis 12 CZK. Das Ticket ist 45 Minuten gültig.

Von welcher Haltestelle fährt der Bus Nr. 110 zum Botanischen Garten ab?
Die Bushaltestelle Benešovo nám., von der der Bus zum Botanischen Garten abfährt, liegt nur wenige Meter unterhalb der Kreuzung neben unserem Café in der Straße 28. října.

Welche Busse fahren zur Burg Doubravka?
Sie können in der Regel einmal pro Woche (samstags oder sonntags) mit unserem KabrioBus bis zum Gipfel des Doubravka-Berges fahren. An der Burg wartet unser KabrioBus 45 Minuten und bringt Sie anschließend wieder zurück in die Stadt. Die Fahrten werden jeweils im Voraus auf unserer Website und in den sozialen Netzwerken veröffentlicht. Der öffentliche Nahverkehr fährt nicht bis zur Burg Doubravka. Sie können bis zur Haltestelle Panorama fahren und von dort aus etwa 1,5 km zu Fuß über die Asphaltstraße zur Burg gehen. Zur Haltestelle Panorama fahren die Buslinien Nr. 104, 108, 109 und 110 (alle fahren über den Beneš-Platz, wo sich auch unser Informationszentrum befindet).

Wie oft fährt der Touristenzug Humboldt?
Für den Humboldtzug werden spezielle Fahrten mindestens einmal pro Woche angeboten. Es besteht auch die Möglichkeit, den Zug für eine größere Gruppe inklusive Fahrer privat zu buchen. Kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen oder folgen Sie unseren aktuellen Informationen unter https://visitteplice.com/aktuality/ oder auf unseren sozialen Netzwerken.

Wo finde ich die öffentlichen Toiletten?
Direkt im Gebäude unseres Informationszentrums am Beneš-Platz. Gehen Sie durch den Haupteingang (vom Brunnen aus) und biegen Sie links bis zum Ende des Foyers (an den öffentlichen Computern vorbei).

Sind die öffentlichen Toiletten kostenpflichtig?
Ja. Die Gebühr beträgt 10 CZK und wird am Eingang bezahlt – entweder bar mit CZK-Münzen (der Automat gibt Wechselgeld zurück) oder mit Karte.

Was befindet sich im oberen Raum des Informationszentrums?
Im oberen Raum befindet sich eine Galerie, die frei zugänglich ist. Dort werden Ausstellungen und kleine Märkte mit regionalen Anbietern veranstaltet. Informationen zu aktuellen Veranstaltungen finden Sie unter https://visitteplice.com/aktuality/.

Haben Sie auch am Wochenende geöffnet?
Ja, wir haben täglich geöffnet – auch an Wochenenden und Feiertagen – von 9 bis 18 Uhr. Geschlossen sind wir nur am 24.12., 25.12. und 1.1.

Verkaufen Sie die Postkarten und Briefmarken?
Ja, wir bieten eine große Auswahl an Postkarten mit Teplice-Motiven an. Briefmarken können Sie im nahegelegenen Postamt (Dubská 3094/1) oder im Papierwarenladen kaufen.

Sind die teplitzer Heilquellen trinkbar?
Die Teplitzer Thermalquellen entspringen aus einer Tiefe von bis zu 1 km unter der Erde. Sie haben wohltuende Wirkungen auf den Bewegungsapparat und werden zur Behandlung von Gefäß- und Nervenerkrankungen genutzt. Aufgrund des hohen Mineralgehalts sind sie jedoch nicht zum regelmäßigen Trinken oder für Trinkkuren geeignet. Für Kurbehandlungen wird hier traditionell die Bílinská kyselka als Trinkkur empfohlen. Sie können dieses hochwertige Mineralwasser als Flaschenwasser in unserem Informationszentrum kaufen oder es direkt in der nahegelegenen Stadt Bílina probieren.

Kann man bei euch in Euro bezahlen?
Ja, im Informationszentrum und in den meisten anderen Einrichtungen können Sie bar in Kronen oder Euro oder mit Karte bezahlen. Unsere Mitarbeiter informieren Sie gerne über Wechselstuben in der Nähe.

Ist es möglich, bei Ihnen eine Stadtführung auf Deutsch / Englisch zu vereinbaren?
Ja, wir bieten Stadtführungen auf Deutsch und Englisch an. Unsere Stadtführer begleiten Sie gerne und führen Sie in Ihrer gewünschten Sprache durch die Stadt.

Wo befindet sich das Informationszentrum?
Das Informationszentrum befindet sich im Cafébereich. Gehen Sie nach dem Betreten des Cafés einfach geradeaus in den hinteren Teil.

Woher stammen Ihre Desserts?
Unsere Desserts und belegten Brötchen beziehen wir aktuell von den lokalen Herstellern Jitřenka und Dorťárna.

Wo werden die Bustickets nach Prag verkauft?
Fahrtickets nach Prag (von der Firma Arriva) können Sie im Informationszentrum neben dem Café kaufen.

Gibt es im Außenbereich einen Service?
Nein, bitte bestellen Sie im Café. Unser Personal bringt Ihnen die Bestellung anschließend nach draußen.